Hasznos információk vásárlóinknak

Webáruházunk fogyasztókat, kis- és nagykereskedelmi vevőket, valamint intézményeket is kiszolgál! A vásárláshoz regisztráció szükséges, mely során fel kell tüntetni, hogy Ön folytat-e valamilyen kereskedelmi tevékenységet, vagy sem. Ettől függően tudunk kedvezményt adni kereskedőink számára, amennyiben az ide vonatkozó vásárlási feltételeknek eleget tesznek. Ezért olvassa el figyelmesen a vásárlási feltételeket, mely eltér a különböző vásárlói csoportoknál! Regisztrációt követően Ön rögtön megkezdheti a vásárlást. 

Vásárlás fogyasztók részére!

Amennyiben Ön végfelhasználó, termékeinket kis mennyiségben, darabosával is megrendelheti.

Oldalunkon lévő összes aktív termék rendelhető, melyből igen nagy raktárkészletet tartunk. Előfordulhat azonban, hogy néhány termék éppen készlethiányos, vagy 1-2 db-os raktárkészlettel rendelkezik. Amennyiben épp olyan terméket vásárol, melyből nincs készleten, a rendelés szállítási határideje néhány munkanappal megnőhet. A megrendelt termék elérhetőségéről, valamint a várható szállítási napról a megrendelést visszaigazoló e-miailben tájékoztatjuk.

Amennyiben egyedi igény merül fel, forduljon hozzánk bizalommal elérhetőségeink valamelyikén további kedvezményekért.

A termékeknél feltüntett árak az Áfa-t tartalmazzák.

Szállítási módok és költségek fogyasztók részére!

Vásárlóink 3 féle szállítási mód közül választhatnak:

1. Házhoz szállítás esetén a FámaFutár futárszolgálat kézbesíti a csomagot. Ezt a módot ajánljuk azoknak, akik legalább 5.000 Ft értékben vásárolnak, vagy nincs módjuk más átvételi ponton, esetleg irodánkban személyesen átvenni a csomagot. 

2. Csomagátvétel Foxpost csomagponton keresztül. Ezt a módot azoknak ajánljuk, akik kisebb értékben vásárolnak, van a közelükben Foxpost csomagterminál és bankkártyával is tudnak fizetni. Foxpost terminál az ország számos bevásárlóközpontjában. Fontos, hogy ennél a szállítási módnál kizárólag bankártyás fizetés lehetséges.

Amennyiben ezt a szállítási módot választja:

• megrendelés feladásakor, egy legördülő listából ki kell választani a legközelebb eső terminált
• értesítés érkezik a csomag érkezéséről sms-ben, onnantól kezdve 72 óra áll rendelkezésre, hogy a csomagot a nap bármely szakaszában átvegyék
• a fizetés bankkártyával történik a terminálnál egy érintőképernyő segítségével, néhány egyszerű lépésben
• fizetés után a box kinyílik és a csomag átvehető
• amennyiben valamilyen oknál fogva nem tudja 72 órán belül átvenni csomagját, a Webox ügyfélszolgálatán meghosszabíthatja a csomag tárolását.

Fontos, hogy a terminálok 5-féle csomagméretet képesek befogadni, így néhány terméknél, pl a nyeles termékeknél, partvisoknál, felmosóknál (kivéve a dobozos szetteket) nem választható ez a szállítási mód. 

A Foxpost használatáról videós segítség ezen a linken található, az orságszerte megtalálható terminálok listája pedig itt olvasható!

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a Foxpost-on keresztül kért csomagok szállítási határideje ebben az időszakban hosszabb lehet a szokásosál a szekrények foglaltsága miatt, mely tőlünk független! Kérjük, ezt vegyék figyelembe a szállítási módok kiválasztásánál!

3. Személyesen is átvehető a rendelés irodánkban, a 1031 Budapest Monostori út 15 szám alatt. Az átvétel idejével kapcsolatban telefonos egyeztetés szükséges!

Figyelem! Személyes átvételünk bizonytalan ideig szünetel!!

Vásárlás kereskedelmi tevékenységet folytató vevők részére!

Amennyiben Ön kis- illetve nagykereskedő, termékeinket az internetes árnál is kedvezményesebb áron biztosítjuk Önnek. Ennek mértékét, a regisztrációt követően belépéskor, a "Kedvezmények" menüpont alatt láthatja.  Ezért fontos, hogy regisztrációnál töltse ki a kereskedelmi tevékenységre vonatkozó kérdést. A kedvezményt csak az adatok ellenőrzése után tudjuk megadni, ami eltarthat egy kis ideig, ezért nem biztos, hogy első belépéskor rögtön látni fogja. Amennyiben többszöri bejelentkezés után sem jelenik meg a kedvezményes ár, kérjük lépjen kapcsolatba a kapcsolattartóval. A kedvezmény feltétele egy minimum rendelési érték, illetve kartonos kiszerelések redelése. A kartonos kiszerelések a termék adatainál találhatók, a rendelési értékeket pedig az alábbi táblázat mutatja.

Mininimum rendelési érték

Fontos, hogy amíg a rendelés leadása során az érték nem éri el a minimum összeget, a rendszer nem engedi véglegesíteni a rendelést.

Amennyiben mégis kevesebb értékben szeretne vásárolni, kérjük változtassa meg vásárlói besorolását, vagy jelezze ezen szándékát kapcsolattartónk felé. Ebben az esetben viszont az adott kedvezményt nem tudjuk biztosíatani.  Kereskedelmi vásárlóink részére a szállítás futárszolgálattal történik, melnek nincs költsége!

Belépés után a "Kedvezmények" menüpont alatt tájékozódhat kedvezményeiről!

Oldalunkon lévő összes aktív termék rendelhető, melyből igen nagy raktárkészletet tartunk. Előfordulhat azonban, hogy néhány termék éppen készlethiányos, vagy 1-2 db-os raktárkészlettel rendelkezik. Amennyiben épp olyan terméket vásárol, melyből nincs készleten, a rendelés szállítási határideje néhány munkanappal megnőhet. A megrendelt termék elérhetőségéről, valamint a várható szállítási napról a megrendelést visszaigazoló e-miailben tájékoztatjuk.

Vásárlás egyedi vásárlók, vagy intézmények, szolgáltatók részére!

Amennyiben Ön intézményként, vagy egyéb vásárlóként regisztrál és egyedi, vagy valamilyen extrém igénnyel keres fel minket, állunk az Ön rendelkezésére is! Személyre szabott ajánlatához kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a feltüntett elérhetőségek valamelyikén, melyről az "Elérhetőség, Szállítás, Fizetés" menüpont alatt tájékozódhat!

Oldalunkon lévő összes aktív termék rendelhető. Azok a termékek, amelyek nincsenek, vagy 1-2 db-os raktárkészlettel rendelkeznek, szintén rendelhetők. Fontos tudni, hogy ha épp olyan terméket vásárol, melyből nincs készleten, a rendelés szállítási határideje néhány munkanappal megnőhet. A várható szállítási napról a megrendelést visszaigazoló e-miailben tájékoztatjuk.